Preguntas Frecuentes ISIC SEGURO

Consulta las preguntas frecuentes sobre el Seguro ISIC

¿Cómo contratar ISIC Seguro?

ISIC Seguro se contrata online, de una forma rápida y sencilla a través del siguiente enalce

Contratar ISIC Seguro online

Todas las gestiones se realizan a través de correo electrónico por lo que recibirá su póliza en el e-mail que haya facilitado para contactar.

¿Qué garantías y coberturas ofrece ISIC Seguro?

Consulta todas las garantías y coberturas que te ofrece ISIC Seguro para tus viajes al extranjero aquí.

¿Cómo resolver mis dudas sobre ISIC Seguro?

ISIC Seguro se gestiona desde la central ubicada en Francia, para todos los usuarios ISIC del mundo.

Por lo tanto, para resolver cualquier duda concerniente al seguro debes de escribir en inglés a info@isiccasur.fr

¿Pueden modificarse los periodos de estancia establecidos por el seguro?

En la tabla de tarifas verás que ISIC Seguro establece precios para diferentes períodos de tiempo, siendo el menor de dos días…

Pues bien, los periodos de estancias fijados en la tabla no se pueden cambiar, así por ejemplo si tienes pensado estar fuera 10 días, deberías contratar ISIC Seguro “2 semanas” para estar cubierto durante todo tu período de estancia en el extranjero.

¿Cómo contactar con ISIC Seguro?

ISIC Seguro se gestiona desde ISIC Francia para todos los usuarios ISIC del mundo, por lo que debes contactar, en inglés, para hacer llegar tu consulta por cualquiera de las siguientes vías:

Teléfono: +33 1 55 48 07 07 (L -V de 9 a 12 y de 14:30 a 17:30)

Email: info@isicassur.fr

Email2: info@kinousassur.com

¿Qué debo hacer si viajo a más de un país?

Por defecto, a la hora de realizar la suscripción en línea, el formulario sólo te permitirá elegir un país de destino.

Sin embargo, si deseas que ISIC Seguro extienda llas coberturas de tu póliza a más de un país de destino debes notificarlo a través de correo electrónico, escribiendo en inglés a info@isiccasur.fr, dado que el seguro ISIC se gestiona desde la central ubicada en Francia.

¿Cómo y cuándo recibiré mi póliza?

Contratar ISIC Seguro es un proceso rápido y sencillo.

Una vez hayas suscrito el seguro online y hayas realizado el pago, recibirás un correo electrónico con varios documentos entre los que encontrarás tu copia del seguro con tu número de póliza.

Descarga el formulario de suscripción, y envíalo cumplimentado a ISIC Seguro.

¿Qué debo hacer cuándo reciba el email con la documentación del seguro?

Entre los archivos adjuntos que has recibido en el correo electrónico encontrarás tu contrato con el número de póliza y el formulario de suscripción ISIC Seguro.

Completa el formulario y envíalo cumplimentado a info@kinoussaur.com, indica tu número de póliza en el asunto.

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